CNEWS匯流新聞網記者唐有為／新北報導
近期許多網友在社群平台發文抱怨，作為每日數十萬人次進出的新北板橋車站與新板特區地下連通道，地下街廁所長期存在老舊、惡臭與髒亂問題，甚至被封為「北部最噁沒有之一」。新北市議員黃淑君接獲大量陳情後表示，問題早已不只是清潔維護，而是長期缺乏統整管理造成的結果，呼籲相關單位別再互踢皮球，忽視市民的需求與安全。
黃淑君表示，板橋車站公共環境髒亂的問題在社群平台上延燒，引發大量網友轉發與共鳴。有網友直接點名，位於B1靠近康是美一帶的廁所，「每次走進去都想吐著出來，寧願憋尿也不進去」；也有人表示，廁所多年未見改善，不僅老舊且充滿異味，甚至還有蟲害問題。還有網友形容，「現場尿騷味與奇怪惡臭超重，環境髒到像第三世界」。
「這不只是清潔問題，更是管理單位的行政怠惰！」黃淑君指出，除了廁所問題飽受詬病，更令人憂心的是無障礙設施長期存在缺失。包括無障礙廁所緊急服務鈴設計不當，高度不符合使用需求，部分設備甚至故障後遲未修復。對於身心障礙者而言，這些看似不起眼的問題，實際上都可能影響安全。
黃淑君表示，板橋車站轉乘捷運或公車地下道，也宛如「無障礙地獄」，導盲磚設置不但缺乏連續性，部分路段破損、斷裂，甚至出現導引路線直接撞牆，或將視障者引導至車道的離譜情況，讓視障朋友面臨極大的通行風險。
根據市府資料，新板特區地下通道權責橫跨多個單位，包括新北市政府養工處、交通局、台北與新北捷運工程局，以及台鐵公司。黃淑君認為，正因管理權責過度分散，各單位在交界處各管各的，導致問題遲遲無法獲得完整改善。台鐵管理站體範圍、交通局負責公車站地下道、養工處負責特區通道，一旦設施損壞涉及交界區域，往往陷入相互推諉，沒有人願意負起責任。
黃淑君強調，市民在意的是結果，不是權責表，市府應立即成立跨局處整合平台，統籌板橋車站周邊公共設施改善工作，全面檢視並打通所有中斷、錯置或破損的導盲系統，讓無障礙動線真正發揮功能。
她要求環保局、衛生局及水利局立即介入稽查，針對板橋車站地下街及周邊廁所環境展開改善工作，督促台鐵儘速完成污水管線納管，解決長期困擾民眾的惡臭問題。同時全面檢修無障礙廁所服務鈴與相關設備，不讓安全漏洞持續存在。
黃淑君表示，每當問題牽涉中央管轄範圍，市府總以「非本府權責」回應；只要涉及跨局處協調，也常因缺乏統籌而延宕處理。板橋車站廁所惡臭、導盲系統失靈等問題已累積多年，市民忍耐已久。她呼籲市府主動出面整合協調，不要再讓權責分散成為不作為的藉口，還給市民一個安全、乾淨且有尊嚴的公共空間。
照片來源：新北市議員黃淑君服務處提供
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